Senha forte
No mínimo 8 caracteres e nunca reaproveitada de outro site.
Abrir a conta, entrar, recuperar a senha e ativar a verificação em duas etapas — cada passo explicado, incluindo o que fazer quando o acesso falha.
O cadastro leva cerca de um minuto e existe em quatro formatos. O que decide o tamanho do bônus não é o formato, e sim o tempo até o primeiro depósito — a contagem de 30 minutos começa no instante em que a conta é criada.
Em um clique, por celular, por e-mail ou por rede social.
País Brasil, moeda BRL. Nome e CPF precisam bater com o documento.
No campo de código promocional, em maiúsculas e sem espaços.
Marque que tem 18 anos e que concorda com os termos de uso.
Use o código do SMS ou o link enviado por e-mail.
O botão de entrada fica no canto superior direito de qualquer página. Você pode acessar de quatro maneiras, e a mesma conta funciona no site e no aplicativo, com saldo, bônus e bilhetes compartilhados:
«Esqueceu a senha?» aparece logo abaixo dos campos na janela de entrada.
O celular ou o e-mail usados no cadastro.
Chega por SMS ou e-mail; abra o link enviado.
Mínimo de 8 caracteres, com letras, números e um símbolo.
No mínimo 8 caracteres e nunca reaproveitada de outro site.
Ativada no perfil, transforma o acesso em duas etapas.
O suporte jamais pede a sua senha, em nenhum canal.
| Problema | Solução |
|---|---|
| A senha não é aceita | Verifique Caps Lock e o idioma do teclado, ou use a recuperação |
| O SMS não chega | Cheque o sinal e solicite novamente após um minuto |
| A página não abre | Limpe o cache ou teste em outro navegador |
| Conta bloqueada | Fale com o suporte para saber o motivo e o que é necessário |
| VPN atrapalha | Desligue a VPN — acesso de outro país gera checagens extras |
Desde a regulamentação de 2025, domínios de casas sem autorização da SPA/MF podem ser bloqueados por determinação administrativa junto aos provedores de internet. Nesses casos o aplicativo oficial costuma continuar funcionando, porque se conecta por outra via.
Ao procurar endereços alternativos, tenha cuidado: boa parte dos domínios que aparecem em buscas é cópia criada por golpistas para capturar login e senha. O endereço atual deve ser pedido apenas no chat oficial ou consultado na página de contato.
Se a decisão for parar, use as ferramentas de autoexclusão do perfil: limite de depósito, pausa temporária ou encerramento definitivo. A pausa entra em vigor na hora e não pode ser desfeita antes do prazo escolhido — é justamente isso que a torna útil.
Vale lembrar que o registro nacional de autoexclusão administrado pela SPA/MF alcança apenas as casas autorizadas no Brasil. Em plataforma sem autorização local, o bloqueio precisa ser feito conta a conta. Mais detalhes na página de jogo responsável.